سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تتعامل معها شركة سييرا لايف للصناعات الغذائية («سييرا لايف»، «نحن») عند استخدامك لهذا الموقع، وسبب ذلك، والخيارات المتاحة لك. نسعى إلى التعامل مع البيانات الشخصية بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.
1. الجهة المسؤولة
سييرا لايف للصناعات الغذائية، مدينة سدير للصناعة والأعمال، المملكة العربية السعودية، هي جهة التحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية راسلنا على info@sierra-life.com.
2. ما الذي نجمعه
| البيانات | متى | لماذا |
|---|---|---|
| اسمك وبريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك | فقط إذا اخترت مراسلتنا بالبريد الإلكتروني | للرد على استفسارك والاحتفاظ بسجل لردّنا |
| بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة | عند تحميل أي صفحة، وتسجّلها الشركة المستضيفة للموقع | لعرض الصفحات والحفاظ على أمان الموقع |
| اختيارك للغة واختياراتك لملفات تعريف الارتباط | عند تحديدها | لتذكّرها في زيارتك التالية. تُخزَّن في متصفحك ولا تُرسل إلينا |
| عنوان IP الخاص بك وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google | فقط إذا سمحت بـ«الخرائط والوسائط الخارجية» | لعرض موقعنا على خرائط Google في صفحة التواصل |
لا يحتوي هذا الموقع على حسابات مستخدمين، ولا نماذج تواصل أو نشرات بريدية، ولا أدوات تحليل، ولا أدوات تتبّع إعلانية.
3. المعلومات الصحية
لا نطلب بيانات صحية عبر هذا الموقع. يُرجى عدم إرسال سجلات طبية أو تشخيصات أو أي تفاصيل صحية عنك أو عن غيرك بالبريد الإلكتروني. للحصول على مشورة بشأن حالة طبية أو مدى ملاءمة منتج، تحدّث إلى مختص في الرعاية الصحية.
4. الأسس النظامية
- طلبك أو موافقتك: الرد على رسالة ترسلها إلينا، وتحميل المحتوى الاختياري الذي سمحت به.
- مصالحنا المشروعة: تشغيل الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام، بما لا يتعارض مع حقوقك.
- الالتزامات النظامية: عندما يُلزمنا نظام أو جهة مختصة بحفظ معلومات أو الإفصاح عنها.
5. مع من نشارك البيانات
- مزوّدو الخدمات الذين يستضيفون هذا الموقع وبريدنا الإلكتروني، وفق تعليماتنا.
- Google، فقط إذا سمحت بـ«الخرائط والوسائط الخارجية»، وتتصرف حينها وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
- الجهات المختصة، عندما يقتضي النظام ذلك.
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات.
6. النقل خارج المملكة
قد يعالج بعض المزوّدين، مثل Google، البيانات خارج المملكة. عند نقل بيانات شخصية إلى الخارج نسعى إلى أن يتم ذلك فقط وفق ما يجيزه نظام حماية البيانات الشخصية وأحكام النقل فيه.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالرسائل الإلكترونية للمدة اللازمة لمعالجة استفسارك والوفاء بمتطلبات حفظ السجلات، ثم نحذفها. تبقى الاختيارات المخزّنة في متصفحك إلى أن تمسحها أو تغيّرها من .
8. حقوقك
يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية الحق في:
- العلم بكيفية جمع بياناتك وسبب جمعها؛
- الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها؛
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
- طلب إتلاف البيانات التي انتهت الحاجة إليها؛
- سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في ما تم قبل السحب.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@sierra-life.com. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، الجهة المختصة بالنظام.
9. الأطفال
هذا الموقع موجّه للبالغين، ومنهم الآباء ومقدمو الرعاية والمختصون في الرعاية الصحية. لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال.
10. الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية. لا يمكن ضمان أمان أي موقع بشكل كامل، والبريد الإلكتروني ليس وسيلة آمنة لإرسال المعلومات الحساسة.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. يوضح التاريخ في الأعلى موعد آخر تعديل. اطّلع أيضًا على سياسة ملفات تعريف الارتباط وشروط الاستخدام.